Termini e Condizioni del Servizio

Ultimo aggiornamento il 15/10/2023: 18 febbraio 2026

§ 1. Disposizioni Generali

I presenti Termini e Condizioni regolano la fornitura dei servizi di consulenza e ricerca di mercato da parte di Insight Out Consulting S.r.l. L'accettazione di un preventivo implica la piena accettazione dei presenti termini.
Qualsiasi deroga ai presenti termini deve essere concordata per iscritto tra le parti. La nostra sede legale è in Via Dante 16, 20121 Milano, Italia. Il foro competente per ogni controversia è quello di Milano.
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul nostro sito web. È responsabilità del Cliente consultare periodicamente i termini.
La lingua ufficiale del contratto è l'italiano. Qualsiasi traduzione è fornita solo per comodità e non ha valore legale. In caso di discrepanza, prevarrà la versione in lingua italiana.

Fornitore – Insight Out Consulting S.r.l., il fornitore dei servizi di consulenza e ricerca di mercato.
Cliente – La persona fisica o giuridica che richiede e acquista i Servizi offerti dal Fornitore.
Progetto – L'incarico di consulenza o ricerca specifico, definito da un preventivo accettato tra le parti.
Servizi – Tutte le attività di ricerca, analisi, reportistica e consulenza strategica fornite dal Fornitore.
Regolamento – I presenti Termini e Condizioni del Servizio.

Il Fornitore si impegna a fornire i Servizi descritti nel preventivo accettato dal Cliente con la massima diligenza e professionalità. Gli obiettivi, le metodologie e i deliverable del Progetto sono specificati nel preventivo stesso.
Il Cliente si impegna a fornire al Fornitore tutte le informazioni e la collaborazione necessarie per la corretta esecuzione dei Servizi. Eventuali ritardi causati dal Cliente potrebbero influire sulle tempistiche di consegna.
Salvo diverso accordo scritto, i risultati dei Servizi, inclusi report e analisi, sono di proprietà intellettuale del Cliente a seguito del pagamento completo dei corrispettivi pattuiti.
Il Fornitore si riserva il diritto di utilizzare i risultati in forma anonima e aggregata per scopi di ricerca interna e per la promozione dei propri servizi, senza rivelare informazioni confidenziali del Cliente.

I corrispettivi per i Servizi sono indicati nel preventivo. Salvo diversa indicazione, i prezzi si intendono al netto di IVA e di altre imposte di legge. Le modalità di pagamento sono specificate nel preventivo.
In caso di ritardo nei pagamenti, saranno applicati interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002.
Il mancato pagamento autorizza il Fornitore a sospendere l'erogazione dei Servizi fino al saldo.

Entrambe le parti si impegnano a mantenere la massima riservatezza su tutte le informazioni confidenziali scambiate durante l'esecuzione del Progetto. Tale obbligo persiste anche dopo la conclusione del rapporto contrattuale.
Il Cliente garantisce di avere il diritto di utilizzare tutti i materiali (loghi, testi, dati) forniti al Fornitore e manleva quest'ultimo da qualsiasi pretesa di terzi in merito.
Il Cliente è l'unico responsabile delle decisioni strategiche e operative prese sulla base dei report e delle analisi fornite. Il Fornitore fornisce strumenti di supporto decisionale, ma non può essere ritenuto responsabile per i risultati di business del Cliente.
È vietato al Cliente utilizzare i servizi per scopi illeciti o in violazione delle leggi vigenti. Il Cliente si impegna a non diffamare o danneggiare l'immagine del Fornitore.
Il Cliente non può cedere il contratto a terzi senza il previo consenso scritto del Fornitore.

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere, il foro competente in via esclusiva è quello di Milano.
L'invalidità di una singola clausola non pregiudica la validità dell'intero contratto.
Per tutto quanto non espressamente previsto, si fa riferimento alle norme del Codice Civile italiano.